Основные этапы исследования пользователей при создании вашего сайта или приложения

При создании проекта, всегда проводятся исследования, чтобы найти новые и правильные решения для выполненния поставленной задачи.

Исследования помогают выяснить необходимые вопросы перед началом разработки, чтобы не тратить большое количество ресурсов и средств для реалиации определенной задачи.

Вы сможете перестарховать себя на начальном этапе, и предвидеть риски, которые могут возникнуть в процессе создания вашего ресурса.

5 этапов исcледований, который помогут в создании вашего проекта :

1. Составьте профили основных целевых групп. Создайте структуру для описания основных типов пользователей, для которых вы проектируете сайт или приложение, – это упростит привлечение подходящих пользователей (респондентов) к процессу исследования.

2. Запланируйте участие пользователей. Выберите методику (или набор методик) для вовлечения целевых групп в процесс исследований, основываясь на потребностях проекта. 

3. Проведите исследование. В этой части представлены основные методики исследований (такие как интервью и анкетирование), а также рекомендации относительно их использования.

4. Удостоверьтесь в правильности выбора целевых групп. Используя информацию, полученную в ходе исследования, уточните модель групп пользователей. В дальнейшем эта модель послужит платформой для разработки более детальных инструментов, например персонажей.

5. Сгенерируйте пользовательские требования,то есть формулировки функций и возможностей, которые могут быть реализованы на сайте. Эти формулировки добавляются к бизнес требованиям  и после процесса ранжирования преобразуются в требования к проекту.