Советы, которые помогут продвинуть ваш сайт в 2020 году

Один из способов привлечь внимание к маркетингу 2020 года - проверить работоспособность вашего сайта. Ваш сайт генерирует лидов и клиентов? Ваши социальные сети соответствуют вашему веб-сайту? Соответствует ли ваш контент вашим идеальным клиентам?

1. Реализация чат-ботов и живых чатов

Обмен сообщениями один на один обходит наши забитые входящие почтовые ящики и оставшиеся без ответа телефоны и становится предпочтительным способом общения в мире. А лучшее общение означает более быстрое и эффективное путешествие покупателя, в котором вы выявляете правильные вопросы и тактику, чтобы донести до потенциальных клиентов наиболее релевантную информацию.

Развитие технологии искусственного интеллекта не только сделало чат-ботов отличным вариантом обслуживания клиентов, но и быстро стало обязательным требованием продаж и маркетинга следующего уровня. При наличии правильных диалоговых маркетинговых чат-ботов вы сможете быстрее ответить на все распространенные вопросы, определить потенциальных клиентов, назначить встречи и многое другое, в то время как ваш бизнес выигрывает от посторонних, превращающихся в клиентов.

Если вы можете внедрить чат-ботов и чат в реальном времени и сделать их по-настоящему общительными, как люди, вы настроите свой маркетинг 2020 года на рост.

2. Измерьте свой маркетинг

Приобретите программное обеспечение для отслеживания посетителей, чтобы вы могли на самом деле увидеть, как люди используют ваш сайт - или нет - прежде чем делать предположения и радикальные изменения.

У всех нас есть мнения. Но факты делают решения более масштабируемыми. Правильное программное обеспечение для отслеживания / аналитика будет информировать принятие решений, чтобы удалить личные мнения.

Бонусные баллы, если вы можете интегрировать отслеживание посетителей и автоматизацию маркетинга.

3. Станьте видео экспертом

От создания промо роликов до персонализированных видеороликов о продаже перед камерой крайне важно в 2020 году. Вот несколько способов использовать видео на своем веб-сайте:

• Видео тизеры к статьям блога;
• Приветственные видео;
• Видео приветствие с командой;
• Страница спасибо;

Видео помогают держать зрителей на вашей странице дольше и лучше узнавать ваш бренд. Добавление видео на ваш сайт в 2020 году поможет превратить обычный сайт в маркетинговую машину.

4. Создавайте постоянно контент

Одна тема для первого квартала 2020 года - контент. Но не только количество. Мы говорим о качестве.

Писать для истории, актуальности и правильной платформы. Это также означает думать о путешествии клиентов и обслуживать их там, где они находятся.

Создание качественного контента имеет решающее значение для роста бизнеса в 2020 году.

5. Фокус на пользовательский опыт

В дополнение к путешествию с клиентами, подумайте об опыте пользователя в целом. Как вы можете сделать пользовательский опыт супер без трения? 

Если вы сосредоточитесь на опыте пользователей или клиентов, чтобы устранить как можно больше трений, вы увеличите восторг клиентов, большую часть методологии входящего маркетинга, которая питает мощный маркетинговый маховик. Эта стратегия станет еще более важной в следующем году. 

6. Оптимизация для мобильных устройств

Когда дело доходит до мобильных устройств, это больше, чем просто дизайн. Зачем кому-то быть на вашем сайте на своем телефоне?

Если есть срочная потребность в вашем продукте или услуге, не стоит увязывать их с маркетинговым контентом на своей домашней странице. Получите право на точку и дайте им то, что им нужно.

Если ваши клиенты проводят исследования на своих телефонах, и они это делают, то убедитесь, что мобильные приложения адаптированы к экранам меньшего размера.

7. Проверьте конверсию вашего сайта

Еще один способ убедиться, что ваш сайт настроен на успех 2020 года, - подумать, где на сайте пользователи могут перейти от посетителя к клиенту. Протестируйте различные точки конверсии, которые соответствуют их потребностям. Это может включать всплывающие формы, чат-боты, общие формы, призывы к действию (CTA) и многое другое.

Когда вы проверяете, что работает, а что нет, вносите коррективы на основе результатов и данных, а не мнений и маркетинговых «лучших практик».

Одним из примеров будет ваш дизайн CTA. Если вы всегда слышали, что красный работает, потому что он привлекает их внимание, но вы обнаружите, что изображения работают лучше для вашей аудитории, используйте их вместо этого.

8. Внедрите социальные сети

Когда компании рассматривают маркетинг в социальных сетях, они часто склоняются к «традиционному маркетингу», который мешает потенциальным клиентам, использующим социальные сети, транслировать свое сообщение.

Для вашего маркетингового плана на 2020 год мы бы предложили перенести это в сторону входящего мышления. Это должно включать в себя обеспечение того, чтобы ваши иконки социальных сетей были легко найдены на вашем сайте. 

Вы должны использовать социальные сети для событий, происходящих в вашей отрасли. Ищите перспективы, спрашивая совета по теме, в которой вы хорошо разбираетесь.

Важной частью использования социальных сетей для бизнеса является понимание происходящих в сети разговоров, связанных с вашей отраслью. Признайте, как и где вы должны реагировать, и постарайтесь делиться контентом, который укрепляет вашу позицию лидера.

9. Оптимизируйте свой Google Мой бизнес

Возможно, вы создали или заявили о себе в Google Мой бизнес за один раз. Но когда вы в последний раз касались этого?

Благодаря этому списку в Google вы получаете информацию для крупнейшей в мире поисковой системы, чтобы улучшить поисковое продвижение SEO . 

Чтобы оптимизировать ваши данные в Google Мой бизнес для лучшей наглядности и конверсии: использовать Google Posts.

Вы можете войти в свой Google Мой бизнес  и нажать «Сообщения», чтобы написать. Эти сообщения отображаются в графе знаний в виде коротких блоков текста, часто с изображением.

Используйте свои сообщения в качестве инструментов продаж. Они обычно показывают акции или новый продукт. Не беспокойтесь о наборе ключевых слов здесь, так как некоторые исследования показали, что это не влияет на ваш рейтинг.