Блог

Что нового у нас?

ВСЕ
Дизайн Сайта
Брендинг
Контент
Продвижение
Исследование

Дизайн сайта

4 совета, как улучшить User Experience на сайте

Без сомнения, обеспечение превосходного опыта для клиентов является одним из главных приоритетов каждого бизнеса для достижения успеха. Это та же самая причина, по которой компании идут на многое, чтобы повысить удовлетворенность своих клиентов, предоставляя им качественное обслуживание.

Но с самого зарождения интернета бизнесу нужно нечто большее, чем просто отличное обслуживание клиентов, чтобы выделиться на современном конкурентном рынке. Поскольку потенциальные клиенты с большей вероятностью сначала будут взаимодействовать с компаниями в Интернете, веб-сайты компаний должны перевести свою версию качественного обслуживания клиентов в пользовательский интерфейс (UX) дизайна сайта.

Веб-сайт, который предлагает отличный пользовательский опыт, может генерировать больше потенциальных клиентов, увеличивать трафик и повышать конверсию. С другой стороны, ужасный UX веб-сайта может привести к более высоким показателям отказов, что приводит к меньшему количеству посетителей и снижению рейтинга в поисковых системах.

В этой статье вы узнаете, как измерить и обеспечить высокое качество пользовательского опыта на вашем сайте. Итак, если вы владелец бизнеса, желающий увеличить трафик и повысить конверсию, читайте дальше, чтобы узнать больше.

Что такое User Experience?

Прежде чем погрузиться глубже в тонкости обеспечения отличного пользовательского опыта, вам нужно понять, что влечет за собой UX — дизайн.

Существует довольно много неправильных представлений о дизайне пользовательского опыта. Люди склонны ассоциировать его с дизайном продукта, в то время как другие думают о нем как о науке и психологии продукта.

На самом деле UX-дизайн — это сочетание дизайна и психологии. UX-это то, как пользователи будут относиться к вашему продукту, услуге или системе после их использования. Он используется в веб-дизайне, разработке приложений и разработке программного обеспечения.

Проще говоря, UX-дизайн на веб-сайте означает сосредоточение внимания на том, как пользователи будут чувствовать себя, когда они находятся на вашем сайте. Могут ли они перемещаться по вашему сайту, не вспотев? Интересно ли, что они потребляют больше, чем один фрагмент контента, который вы публикуете? Быстро ли загружается ваш сайт?

Эти элементы, среди прочих компонентов, обеспечивают отличный пользовательский опыт.

Чтобы создать хороший пользовательский опыт для посетителей вашего сайта, рассмотрите эти четыре компонента:

Сосредоточьтесь на скорости

Ничто не может быть более неприятным, чем ожидание медленной загрузки веб-сайта. 

Скорость веб — сайта является критическим фактором, который определяет показатель отказов веб-сайта. Показатель отказов — это процент посетителей конкретного сайта, которые покидают сайт после просмотра только одной страницы. Поскольку люди в наше время имеют очень короткий промежуток внимания, вам нужно оптимизировать скорость вашего сайта. Лучше всего поддерживать скорость загрузки менее двух-трех секунд, чтобы удовлетворить ваших посетителей и побудить их остаться на вашем сайте.

Чтобы оптимизировать скорость работы сайта, вам может потребоваться сжать изображения и другие файлы на вашем сайте. Высококачественные изображения требуют большого количества времени для полной загрузки, что замедляет работу вашего сайта. Сжатие изображений до 1 МБ или менее без ущерба для качества-отличный способ свести скорость загрузки к минимуму.

Оптимизируйте свой сайт для мобильных устройств

Более половины пользователей интернета пользуются мобильными устройствами. Если ваш сайт не оптимизирован для мобильных устройств или планшетов, вы упускаете большой объем трафика.

Удобный для мобильных устройств веб-сайт означает отзывчивость веб-сайта при доступе к нему с помощью меньшего экрана. В то время как рабочий стол демонстрирует ваш сайт горизонтально, мобильные устройства имеют вертикальную экранную недвижимость.

По этой причине веб-сайты, не оптимизированные для мобильных телефонов, будут казаться меньше, что затруднит пользователям навигацию при просмотре с меньшего экрана.

Сделайте его легким

В дизайне UX определенно применяется принцип «меньше значит больше». Прошли те времена, когда веб-сайты наполнялись функциями и дизайнами, которые ничего не делают, кроме как загромождают экран пользователя.

Сегодня читабельность вашего текста и простота дизайна — это важнейший фактор, удерживающий пользователей на вашем сайте.

Поскольку у посетителей сайта есть только минимальное время, чтобы потреблять ваш контент, вы должны сразу же предоставить им необходимую информацию.

Чтобы улучшить общий внешний вид вашего сайта, избегайте использования чрезвычайно уникальных шрифтов, которые могут быть неразборчивы для ваших пользователей. Вместо этого используйте шрифт и размер шрифта, которые удобны для глаз ваших пользователей.

Поддерживайте баланс между кусками контента и пробелами на вашем сайте. Легко заполнить неиспользуемые места на вашем сайте рекламой. Однако слишком много рекламы может загромождать ваш сайт, и слишком много беспорядка может отпугнуть потенциальных клиентов.

Используйте маркированные точки в своем контенте

Никто не любит читать массивные блоки текста. Как уже упоминалось ранее, пользователям нужна информация, и они нуждаются в ней быстро. Чтобы ваш сайт выделялся на фоне конкурентов, публикуйте контент, который легко просмотреть. Используйте маркированные пункты или нумерованный список в своем контенте, чтобы обеспечить легко усваиваемые ответы.

Дизайн пользовательского интерфейса вашего сайта — это прорыв для вашего бизнеса. Ваши клиенты столкнутся с вашим бизнесом в Интернете еще до того, как пойдут в ваш физический магазин — если он у вас есть. А поскольку рынок может быть насыщен конкуренцией, вам нужно обеспечить преимущество, чтобы выделиться для ваших потенциальных клиентов. Предоставление высококачественного пользовательского опыта может дать вам это преимущество и помочь создать вашу лояльную клиентскую базу.

Есть вопросы?

Есть вопросы?

Мы перезапустим Ваш бизнес и сделаем его более результативным, создадим эффективное решение, которое поможет увеличить Вашу прибыль. Все, что нужно сделать – позвонить или написать нам.